예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 부터
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 22시 이후 입실하실 경우 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원 추가요금
ㅁ 기준인원 초과 시 인원 추가요금 무료 이벤트
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가(방문객 불가)
■ 바베큐 불가
■ 예약안내
ㅁ 예약 후 숙소 측 사정(요금 오등록, 시설 이용 불가 등)으로 취소될 수 있으며, 업무시간 내 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로
시설 개요
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서귀포 시내 중심에 위치 / 전 객실 인원추가 무료 이벤트
* 편의점: 건물1층, 도보 5분 거리 / 하나로마트: 도보 7분, 홈플러스 차로 5분 거리
* 주변 조식, 석식 가능한 식당 거리: 도보로 이동가능
* 전기차 충전소: 차로 3분 거리
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 예약인원 초과시에는 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시에는 입실하실 수 없습니다.
ㅁ 객실 내에서는 금연입니다
ㅁ 미성년자는 부모님의 동행이 있어야 입실이 가능합니다.
ㅁ 애완동물은 입실을 금하오니 이점 양해 바랍니다.
ㅁ 음식물이나 기타 쓰레기, 재활용 등은 분리수거를 해주세요
ㅁ 지나친 음주/가무/소란은 다른 분들의 휴식을 방해하므로 이 점 유의부탁드립니다
ㅁ 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
ㅁ 객실 내에서 화재위험물질(화약, 폭죽 등) 및 테이프는 사용 하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 그 책임은 이용자에게 있습니다.
ㅁ 객실 내에 화기 사용 불가입니다.
ㅁ 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.
ㅁ 취소/환불 규정
- 숙박일 기준 8일전 취소 시 전액 환불
- 숙박일 기준 7~6일전 취소 시 10% 수수료 발생
- 숙박일 기준 5~4일전 취소 시 30% 수수료 발생
- 숙박일 기준 3~2일전 취소 시 50% 수수료 발생
- 숙박일 기준 1일전 취소 시 70% 수수료 발생
- 숙박일 기준 당일 취소 시 환불 불가
ㅁ 입실/퇴실 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 22시 이후의 입실은 사전 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐 불가
■ 부대시설
ㅁ 편의점(건물 1층)
ㅁ 식당
ㅁ 엘리베이터(4개)
시설 이용팁
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■ 주변 관광지
ㅁ 이중섭미술관(도로상 약 378m)
ㅁ 천지연폭포/정방폭포/새연교(도로상 약 1.7km)
ㅁ 정방폭포(도로상 약 1.7km)
ㅁ 서귀포항/서귀포매일올레시장(도로상 약 645m)
※ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.