예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 부터
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 사전 연락 부탁드립니다.
※ 빠른 입실 및 늦은 퇴실 불가
※ 단지 내 관리실에서 체크인 가능 / 관리실 앞 연락바람
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준인원 초과 시 인원 추가요금 "현장결제"
ㅁ (영유아 포함) 1인 1박당 추가 2만원
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가(방문객 불가)
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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초대형야외수영장&워터슬라이트(하절기) / 당구장&카페&휴게실 /
야외테라스 / 야외바비큐 / 실내바비큐 / 계곡 바로 앞 위치 /
월풀스파, 풀빌라실내수영장 객실 보유
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 최대 인원 초과시 입실이 불가 합니다.(방문객 불가)
ㅁ 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
ㅁ 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
ㅁ 객실 내에서는 금연입니다.
ㅁ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
ㅁ 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
ㅁ 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
ㅁ 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
ㅁ 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
ㅁ 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
ㅁ 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 휴대용 버너 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
ㅁ 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
ㅁ 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.
ㅁ 지나친 음주/가무/소란은 다른 분들의 휴식을 방해하므로 이 점 유의부탁드립니다
ㅁ 개인소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 조개, 청국장, 생선구이 반입 및 취사 금지
ㅁ 후라이팬이 구비되어 있지 않으며 가지고 오신 후라이팬도 사용이 불가합니다.
ㅁ 가족 외 인원 추가 불가 2팀이상(일행)예약 불가
ㅁ 취소/환불 규정
- 숙박일 기준 10일전 취소 시 100% 환불
- 숙박일 기준 9일전 취소 시 10% 수수료 발생
- 숙박일 기준 8일전 취소 시 20% 수수료 발생
- 숙박일 기준 7일전 취소 시 30% 수수료 발생
- 숙박일 기준 6일전 취소 시 40% 수수료 발생
- 숙박일 기준 5일전 취소 시 50% 수수료 발생
- 숙박일 기준 4일전 취소 시 60% 수수료 발생
- 숙박일 기준 3일전 취소 시 70% 수수료 발생
- 숙박일 기준 2일전 취소 시 80% 수수료 발생
- 숙박일 기준 1일전 취소 시 90% 수수료 발생
- 숙박일 기준 당일 취소 시 환불 불가
ㅁ 입실/퇴실 안내
- 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후의 입실은 사전 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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■ 야외/실내바비큐
1. 야외바비큐장
ㅁ 제공품목 : 숯+그릴
ㅁ 이용장소 : 야외공동바비큐장
ㅁ 이용금액 : 2인 기본 20,000원 / 추가 1인 당 5,000원 (현장결제)
ㅁ 이용시간 : 입실 후 ~ 22:00
ㅁ 이용안내
- C동과 D동 사이에 바비큐장이 준비되어있습니다.
- 1층 파라솔, 2층 테이블 구비되어있습니다.
2. 실내바비큐장
ㅁ 제공품목 : 가스그릴
ㅁ 이용장소 : C동1층 카페테리아
ㅁ 이용금액 : 2인 기준 20,000원 / 추가 1인 당 5,000원 (현장결제)
ㅁ 이용시간 : 입실 후 ~ 22:00
■ 당구장&탁구대
ㅁ B동 1층 위치
ㅁ 이용비용 : 무료
ㅁ 이용시간 : 입실 후 ~ 22시까지
■ 카페
ㅁ D동 1층 위치
ㅁ 얼음정수기 구비
ㅁ 커피 주문 가능
ㅁ 현장 상황에 따라 운영
■ 휴게실
ㅁ C동 1층 위치
ㅁ 남/녀 공용사워실 구비
■ 풀빌라개별수영장
ㅁ A동풀빌라 객실만 이용 가능
ㅁ 미온수 사전예약 필수
ㅁ 이용시간 : 입실 후 ~ 22:00
ㅁ 미온수 추가비용 1회 70,000원(현장결제)
■ 펜션 서비스
ㅁ 와이파이
ㅁ 무료주차
시설 이용팁
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■ 주변 관광지
ㅁ 남이섬(도로상 약 4km)
ㅁ 아침고요수목원(도로상 약 2.8km)
ㅁ 쁘띠프랑스(도로상 약 20km)
ㅁ 연인산/계곡(도로상 약 33km)
ㅁ 가평사계절썰매장(도로상 약 33km)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.