예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 부터
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 22시 이후 입실하실 경우 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준인원 초과 시 인원 추가요금 "현장결제"
ㅁ (영유아 포함) 1인 2만원
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가(방문객 불가)
■ 반려견 동반 안내(현장결제)
ㅁ 전 객실 반려견 동반 입실 가능
ㅁ 소형견만 동반 가능
ㅁ 반려견 1마리당 3만원 추가비용 "현장결제"
ㅁ 자세한 내용은 시설에 사전 문의 필수
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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잔디정원 / 바베큐 / 단독풀장
지저귀는 새소리 아침에 일어나면 밝은 아침 햇살과 맑은 공기가 지상 낙원에 와 있음을 알게 해주는 별장 펜션
한편의 파노라마처럼 펼쳐지는, 제주도의 아름다운 풍경을 품은 제주 11번지
펜션 쉼과 함께 힐링을 만끽할 수 있는 제주 11번지펜션
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준 인원 및 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실 시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적 동의 없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 개인 소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인 소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김 등의 음식 조리를 금지합니다. 바비큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 집기 파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실 구입가 기준으로 변상을 해야 하니 주의 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 전 객실 금연입니다.
ㅁ 기준 인원 및 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실/퇴실 시간 안내
- 입실 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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■ 야외용 바베큐 시설
ㅁ 이용시간 : 오후 9시까지
ㅁ 바베큐 그릴은 항상 준비되어 있으며, 나머지 필요한 물품은 개별준비(숯불도우미: 2만원/4인기준 - 숯과 불판 및 청소 포함)
ㅁ 2층에서도 넓은 발코니가 있어 바베큐 요리를 할 수 있도록 야외용 테이블, 파라솔, 바베큐 통, 씽크대, LED 2개 설치
ㅁ1층은 베란다 양쪽에서 바베큐요리가 가능
ㅁ1, 2층 평형은 야외용 바베큐를 할 수 있는 베란다, 발코니 면적 일부를 포함
■ 단독풀장
시설 이용팁
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■ 주변 관광지
ㅁ 월정리 해수욕장(도로상 약 6.7km)
ㅁ 김녕해수욕장(도로상 약 9.3km)
ㅁ 세화5일장(도로상 약 11km)
ㅁ 만장굴(도로상 약 4.7km)
ㅁ 비자림(도로상 약 6.9km)
ㅁ 성산일출봉(도로상 약 23km)
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.