예약시 주의사항
-
■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 부터
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 22시 이후 입실하실 경우 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준인원 초과 시 인원 추가요금 "현장결제"
ㅁ (36개월 이상) 1인 1박당 추가 2만원(침구 포함)
ㅁ (36개월 미만) 추가 무료, 인원수 포함
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가(방문객 불가)
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
-
독채 풀빌라&개별 바베큐 / 수영장&건식사우나 / 야외정원&야외테이블
편의점 차로 3분 / 대형마트 차로 5분 거리
아이들이 뛰어노는 모습을 다이닝 공간에서 바라볼 수 있으며
수영장과 히노끼가 마련되어 아이들과 부모님 모두 만족할 수 있는
가족여행의 편의를 최우선으로 즐거움이 함께 있는 공간
시설 이용시 주의사항
-
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 예약인원 초과시에는 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시에는 입실하실 수 없습니다.
ㅁ 객실 내에서는 금연입니다
ㅁ 미성년자는 부모님의 동행이 있어야 입실이 가능합니다.
ㅁ 애완동물은 입실을 금하오니 이점 양해 바랍니다.
ㅁ 음식물이나 기타 쓰레기, 재활용 등은 분리수거를 해주세요
ㅁ 지나친 음주/가무/소란은 다른 분들의 휴식을 방해하므로 이 점 유의부탁드립니다
ㅁ 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
ㅁ 객실 내에서 화재위험물질(화약, 폭죽 등) 및 테이프는 사용 하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 그 책임은 이용자에게 있습니다.
ㅁ 객실 내에 화기 사용 불가입니다.
ㅁ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
ㅁ 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
ㅁ 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
ㅁ 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
ㅁ 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
ㅁ 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.
ㅁ 취소/환불 규정
- 숙박일 기준 12일전 취소 시 전액 환불
- 숙박일 기준 11~10일전 취소 시 30% 수수료 발생
- 숙박일 기준 9~5일전 취소 시 50% 수수료 발생
- 숙박일 기준 4~3일전 취소 시 70% 수수료 발생
- 숙박일 기준 2일전~당일 취소 시 환불 불가
ㅁ 입실/퇴실 안내
- 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 22시 이후의 입실은 사전 연락 부탁드립니다.
시설 정보
-
■ 개별바베큐 이용안내
ㅁ 제공품목 : 가스그릴
ㅁ 이용요금 : 1회 3만원 / 인원 상관없음 (현장결제)
ㅁ 사전 현장 문의 및 예약 필수
ㅁ 우천 시 이용가능
■ 부대시설
ㅁ 수영장, 건식사우나
- 수영장 금실(3.5m*6m), 5만원 현장결제, 사전 예약 필수
- 수영장 기간: 6월~9월 (냉수만 가능)
- 건식사우나 1인용사우나(무료)
- 미니풀 우실(1.5m*2m), 3만원 현장결제, 사전 예약 필수
- 미니풀 기간: 6월~9월 (냉수만 가능)
- 건식사우나(2m*2.5m), 사전 예약 필수, 무료(1회2시간)
■ 야외 시설
ㅁ 야외 정원 & 야외 테이블
시설 이용팁
-
■ 주변 관광지
ㅁ 쇠소깍(도로상 약 2.3km)
ㅁ 위미항(도로상 약 5.2km)
ㅁ 남원큰엉해변(도로상 약 9.8km)
ㅁ 코코몽 에코파크(도로상 약 8.8km)
ㅁ 서귀포 치유의 숲(도로상 약 13km)
ㅁ 서귀포 올레시장(도로상 약 8.4km)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
-
ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.