예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간 안내
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 퇴실 30분 전에 체크아웃을 받으신 후 퇴실 부탁드립니다.
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준인원 초과 시 인원 추가요금 "현장결제"
ㅁ (영유아 포함) 1인당 추가 2만원
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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개별 바베큐 / 개별 스파 / 야외수영장 / 세미나
지친 몸의 피로를 녹여주는 객실 스파시설
오순도순 이야기 나눌 수 있는 추억의 벽난로
피로를 풀며 무더운 여름을 시원하게 즐기는 야외수영장
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 인원 규정 위반시 1인에 대해 10만원의 추가요금이 발생합니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시까지
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐 이용안내
ㅁ 제공품목 : 숯 + 그릴
ㅁ 이용요금 : 4인 기준 2만원, 4인 초과 3만원 "현장결제"
ㅁ 이용장소 : 야외 바베큐장
ㅁ 이용시간 : 18시 ~ 22시
■ 바베큐 세트
ㅁ 메뉴 : 목살1kg + 야채 + 버섯 + 소세지
ㅁ 이용요금 : 5만원 (시세에 따라 약간의 변동이 있을 수 있습니다.)
ㅁ 장어1kg 싯가 전화문의 주시기 바랍니다.
ㅁ 이용시간 : 22시 까지
■ 야외 수영장 (하절기)
※ 23년 5월 오픈 예정! (이용일 현장문의)
ㅁ 수영을 하면서 바베큐를 즐길 수 있게 수영장 바로 옆 바베큐장 마련
ㅁ 야간에도 수영을 즐길 수 있게 조명 시설 설치
ㅁ 수영장에서 영화를 즐길 수 있게 스크린 시설 설치
■ 스파
ㅁ 따뜻한 버블 스파
ㅁ 입욕제 및 오일 사용을 제한합니다.
ㅁ 스파 이용요금 별도 (사전 예약 및 전화문의 필수)
ㅁ 사전에 신청하셔야 이용이 가능하며, 현장에서는 신청이 불가합니다.
ㅁ 이용시간 : 15시 ~ 23시 (그 이후에는 전원이 꺼집니다.)
■ 펜션이용 고객 겨울이벤트
ㅁ 스키, 보드 장비 무료대여
ㅁ 리프트권 할인 30 ~ 60%
ㅁ 문의 : 010-2932-9800
■ 카페
ㅁ 이용시간 : 15시 ~ 22시
■ 단체 회의실
ㅁ 회의 + 식사 같이 할 수 있는 최적의 장소
ㅁ 출장 연회와 빔 프로젝트를 이용한 식사 및 세미나 진행 가능
ㅁ 구체적인 사항은 현장으로 문의주시기 바랍니다.
■ 펜션서비스(무료)
ㅁ 보드게임 무료대여
- 운영시간 : 15시 ~ 22시
- 필요시 프론트에 문의바랍니다.
ㅁ 햇살 세탁으로 침구 청결 유지
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 산전망
■ 주변 관광시설
ㅁ 홍천강래프팅 (차랑 3분), 팔봉산관광지 (차랑 5분), 오션월드(차량 10분), 비발디파크 (차량 10분)
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.