예약시 주의사항
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※ 코로나19 관련 취소 안내
ㆍ신규 예약자분들은 신중히 예약 부탁드립니다.
ㆍ취소 수수료 발생 여부 등을 꼭 사전 확인하신 후 최종 투숙 여부를 결정 부탁드립니다.
ㆍ예약자 중 코로나 검사자, 확진자는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준인원 초과시 추가요금 "현장결제"
ㅁ (36개월 이상) 1인 추가 1만 5천원(조식, 침구 포함)
ㅁ (36개월 미만) 무료 입실, 인원수 포함
ㅁ 인원추가 외 침구세트 및 조식 별도 추가 "현장결제"
- 침구 1세트 추가 5천원
- 조식 1인 추가 5천원
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.

시설 개요
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신축펜션 / 산방산전망 / 단독테라스 / 실내자쿠지 / 조식서비스
제주 송악산과 제주 사계바다를 감상할 수 있는 빌라노이 제주
전 객실 네츄럴모던한 고급인테리어, 객실2면을 통유리 시공한 시원한 전망
특별한 여행을 위한 실내외 자쿠지에서 편안한 휴식과 정성스런 조식제공
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.
ㅁ 개인소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김 등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용은 고성방가 및 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 성인 간 혼숙인 경우 펜션 측에서 보호자 및 가족증명할 증빙을 요구할 수 있습니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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※ 코로나19 관련 취소 안내
ㆍ신규 예약자분들은 신중히 예약 부탁드립니다.
ㆍ취소 수수료 발생 여부 등을 꼭 사전 확인하신 후 최종 투숙 여부를 결정 부탁드립니다.
ㆍ예약자 중 코로나 검사자, 확진자는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
■ 바베큐 이용안내
ㅁ 단독 바베큐장에서 바베큐 이용 가능 (노이201, 노이202, 노이301, 빌라302, 빌라303)
ㅁ 빌라203 객실은 개별테라스에서 전기바베큐 이용 가능
ㅁ 제공품목 : 숯 + 그릴 및 집기 셋팅
ㅁ 이용요금 : 2~4인 기준 10,000원 (현장결제)
ㅁ 이용시간 : 오후 6시 ~ 오후 9시
※ 이용 1시간 전까지 사전 예약 필수
■ 카페 노이 (CAFE NOI)
ㅁ 체크인/아웃 하는 동안 웰컴드링크 서비스 제공
ㅁ 웰메이드 조식서비스 제공 장소
ㅁ 이용시간 : 오전 8시30분~오후 10시 까지
ㅁ 취급품목 : 각종 커피, 음료, 쿠키, 파이, 눈꽃빙수류, 주류(맥주/와인)
■ 조식서비스
ㅁ 이용장소 : 카페 노이
ㅁ 이용시간 : 오전 8시30분~오전 10시
ㅁ 추가요금 : 1인 추가 5천원(현장결제)
■ 펜션 서비스
ㅁ 와이파이, 호텔식 침구류
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 객실별로 다름 (정원, 먼바다, 오션뷰, 산방산)
■ 주변 관광시설
ㅁ 산방산 (차량 2분), 사계해수욕장 (차량 4분), 산방산 탄산온천 (차량 5분), 송악산 (차량 10분), 제주유리박물관 (차량 19분)
ㅁ 주변 편의시설
- 사계 하나로마트, 화순 하나로마트(차량 10분)
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.