예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시까지
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준/최대 인원 초과 시 사전 연락 필수
ㅁ (영유아 포함) 1인 1박당 추가 3만원 "현장결제"
ㅁ 사전 협의 없이 기준/최대 인원 초과 시 입실(환불) 불가(방문객 불가)
■ 예약안내
ㅁ 예약 후 숙소 측 사정(요금 오등록, 시설 이용 불가 등)으로 취소될 수 있으며, 업무시간 내 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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바베큐 / 체육시설 / 산책로 / 흥정계곡 / 웰리힐리리조트
언덕 위 소나무 사이로 모습을 드러내는 통나무 펜션 캐빈타운
현대인의 스트레스를 해소할 향듯한 소나무향 솔솔나는 웰빙 객실
편안한 휴식을 위해 친절과 서비스로 아름다운 추억을 드리겠습니다.
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용은 고성방가 및 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 2시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 정오 12시 까지
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐 이용안내
ㅁ 전객실 외부 데크 바베큐장
ㅁ 제공품목 : 숯 + 그릴
ㅁ 이용요금 : 2인 1만5천원 / 3인~5인 2만원 / 6인이상 3만원 "현장결제"
■ 체육시설
ㅁ 족구장 이용가능
■ 무선인터넷 이용 가능
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 산전망
■ 주변 관광시설
ㅁ 성우리조트, 강원참숯가마체험장, 청태산휴양림(차량 10분), 흥정계곡, 허브나라, 횡성온천(차량 25분), 대관령양떼목장(차량 40분)
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.