예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
■ 인원 추가요금
ㅁ 기준인원 외 인원 추가요금 발생
ㅁ (영유아 포함) 1인 추가 1만5천원
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가
■ 반려견 동반 안내
ㅁ 커플(원룸), 단체룸(대), 단체룸(소),패밀리디럭스 반려견 동반 입실 가능
ㅁ (5kg 미만) 반려견만 동반 가능
ㅁ 최대 2마리까지 동반 가능
ㅁ 반려견 1마리당 1만5천원 추가비용 "현장결제"
ㅁ 동반 원할 시 시설에 사전 문의 필수
■ 예약안내
ㅁ 예약 후 숙소 측 사정(요금 오등록, 시설 이용 불가 등)으로 취소될 수 있으며, 업무시간 내 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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바베큐장 / 야외수영장 / 하늘정원 / 세미나실 / 노래방 / 카페 / 매점 / 휘닉스파크
아름다운 스위스의 산장을 연상시키는 정통 유럽풍 목조 건물
해발 700m에서 보이는 아름다운 풍경과 함께 편안한 휴식을 제공하는 아늑한 객실
다양한 부대시설이 구비되어 있어 여행의 분위기를 만끽할 수 있는 샬레리조트
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 개인소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김 등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야 하니 주의 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐장 이용안내
ㅁ 아름다운 전망의 실내바베큐장에서 즐기는 바베큐파티
ㅁ 제공품목 : 숯, 그릴
ㅁ 이용요금 : 1회분 1만 5천원
■ 야외수영장(하절기)
※ 22년 운영종료
ㅁ 운영기간 : 하절기(현장문의)
ㅁ 이용시간 : 매일 오전 9시~오후 6시
ㅁ 여름성수기에 즐길 수 있는 시원한 야외수영장
■ 하늘정원
ㅁ 야외에 있는 노천카페로 자유롭게 이용 가능
ㅁ 대형스크린으로 영화상영
■ 세미나실
ㅁ 40인 이상 이용 가능
ㅁ 프로젝터와 앰프시설 구비
ㅁ 사전 문의 필수
■ 노래방
ㅁ 즐거움을 배로 만들어 주는 즐거운 노래방
ㅁ 이용요금 : 8인 이하 시간당 2만원, 8인 이상 시간당 3만원
ㅁ 사전 예약 필수
■ 캠프파이어
ㅁ 아름다운 추억을 위한 낭만있는 캠프파이어
ㅁ 이용요금 : 8인 이하 3만원, 8인 이상 5만원
■ 매점
ㅁ 리조트 내에 있는 편리한 매점
ㅁ 간단한 음료, 주류, 잡화 구입가능
ㅁ 여름과 겨울 성수기 시즌에만 운영
■ 족구장
■ 2019년 인디밴드 공연
ㅁ 비수기 매주 토요일 오후, 성수기 매일 오후 6~8시
ㅁ 밴드 예약이 없을 경우 공연 없을 수 있음 (홈페이지 공연캘린더 참조)
■ 하늘정원 영화상영
ㅁ 매주 토요일, 성수기 매일 오후 8시~10시
■ 카페 아지트 음악감상
ㅁ 매주 토요일, 성수기 매일 오후 10시~12시
■ 흥정계곡 무료 파라솔제공
ㅁ 캠핑사이트, 계곡평상 할인
■ 할인권 제공
ㅁ 워터파크 블루케니언 50~40% 할인권
ㅁ 하늘목장(양떼목장) 30% 할인권
ㅁ 허브나라 30% 할인권
ㅁ 무이예술관 1천원 할인권
ㅁ 휘팍 몽블랑케이블카 2천원 할인권
ㅁ 플라잉짚 30% 할인권
ㅁ 산악오토바이 5천원 할인권
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 산 전망
■ 주변 관광시설
ㅁ 봄 : 허브나라(도로상 약 11.7km)
ㅁ 여름 : 흥정계곡(도로상 약 10.0km)
ㅁ 가을 : 이효석문학관(도로상 약 13.1km)
ㅁ 겨울 : 휘닉스평창(도로상 약 3.5km)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.