예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실 : 오후 3시~오후 10시
ㅁ 퇴실 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준 인원 초과 시 추가요금 "현장결제"
ㅁ (12개월 이상) 1인 추가 2만원
ㅁ (12개월 미만) 무료, 인원수 포함
ㅁ 최대 인원 초과 시 입실(환불) 불가
■ 반려동물 동반 입실 불가
■ 예약 안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인 바랍니다.
■ 증빙 안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드 매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제 증빙이 가능합니다.

시설 개요
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전 객실 키즈객실 / 산 전망 / 야외워터슬라이드 / 키즈정글짐
전 객실 아이들을 위해 꾸며놓은 아이들의 놀이터, 가평 엘사펜션
무더운 여름을 시원하게 보낼 수 있는 야외수영장&워터슬라이드 완비
전 객실 스파, 개별바비큐 시설 구비
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준 인원 및 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실 시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적 동의 없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실 조치됩니다.
ㅁ 개인 소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인 소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김 등의 음식 조리를 금지합니다. 바비큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기 파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실 구입가 기준으로 변상을 해야 하니 주의 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 기준 인원 및 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실/퇴실 시간 안내
- 입실 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바비큐장 이용 안내
ㅁ 스파 옆 개별바비큐 시설 이용 가능
ㅁ 이용 시간 : 오후 3시~오후 11시
ㅁ 제공 품목 : 웨버형 전기 바비큐 그릴
ㅁ 이용 요금 : 2만원 "현장결제"
■ 야외 수영장 이용 안내
※ 22년 운영종료
ㅁ 이용 기간 : 하절기 운영 (5월 둘째주 ~ 9월 초까지)
ㅁ 이용 기간은 날씨에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ 이용 시간 : 오전 9시~오전 11시, 오후 3시~오후 8시
ㅁ 복장 : 자율(청바지 또는 물빠짐 심한 옷 제외)
ㅁ 이용 전 시설에 문의 필요
■ 실내수영장 미온수 이용안내
ㅁ 이용 객실 : 다이노1, 다이노2, 다이노3
ㅁ 이용 요금 : 3만원 "현장결제"
ㅁ 이용 온도 : 32~34도
ㅁ 이용 시간 : 퇴실 전까지
■ 실내스파 이용안내
ㅁ 이용 객실 : 힐링1, 힐링2, 힐링3, 힐링4
ㅁ 이용 요금 : 최초 사용 시 무료, 물을 빼고 다시 받는 경우 추가요금 발생
ㅁ 복장 : 수영복, 물빠짐 없는 얇은 나시와 반바지
ㅁ 개인 입욕제, 거품제 사용 불가
ㅁ 스파는 버블(제트) 및 온도유지 기능이 없습니다.
■ 펜션 서비스
ㅁ 전 객실 와이파이
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 산 전망
■ 계절별 추천명소
ㅁ 봄 : 강씨봉자연휴양림 (도로상 약 8.1km)
ㅁ 여름 : 자라섬 (도로상 약 23.9km)
ㅁ 가을 : 명지산 (도로상 약 3km)
ㅁ 겨울 : 명지참숯 (도로상 약 402m)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.