예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
■ 인원추가요금 (현장결제)
ㅁ 기준인원 초과 시 추가요금 "현장결제"
ㅁ A1, A2 객실 (14세 이상 성인) 1인 추가 3만원
ㅁ B1 객실 (14세 이상 성인) 1인 추가 3만원
ㅁ (24개월 이상 ~ 초등학생) 1인 추가 2만원
ㅁ (24개월 미만) 추가 무료, 인원수 포함
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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※ 이벤트 : 돌체구스토 인원 수 만큼 캡슐 제공 / 추가 캡슐 요청 시 개당 1천원
신축펜션 / 북한강전망 / 개별 테라스 바베큐 / 스파
탁트인 멋진 북한강 전망, 전 객실 리버뷰 가평 리버스카이펜션
2018년 B1 복층 신축으로 하늘창 및 썬베드 비치 & 개별 테라스 바베큐
2019년 신축한 A1, A2(복층) 탁트인 북한강 뷰 스파가 구비
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 객실 내에서는 화재위험물질(화약, 폭죽 등)은 사용하실 수 없습니다.
ㅁ 부주의로 인한 화재의 책임은 이용자에게 있습니다.
ㅁ 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치됩니다.
ㅁ 개인소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김 등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야 하니 주의 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 복층 투숙객님은 아동, 유아 동반 시 안전에 유의 해 주시길 바랍니다.
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐 이용안내
ㅁ 멋진 북한강 전망, 개별 테라스 바베큐 가능
ㅁ 전기그릴 2만원
ㅁ 인원 제한 없음
ㅁ 이용시간 제한 없음
ㅁ 현장결제
■ 스파
ㅁ 해당객실 : A1, A2 (북한강뷰 스파)
ㅁ 입욕제(거품,오일,꽃잎 등) & 촛불 사용 불가
ㅁ 스파이용시간 : 제한 없음
■ 수상레저
ㅁ 펜션 바로 앞 위치, 펜션 연계된 르푸앙 수상레저
ㅁ 숙박고객 50% 할인권 제공 (비수기/성수기)
ㅁ 이용문의 연락처 : 031-585-4280
■ 픽업서비스를 제공하지 않습니다.
■ 고급 어메니티
ㅁ 샴푸, 린스, 바디샴푸, 비누, 치약 & 칫솔 제공
■ 펜션서비스
ㅁ 전 객실 와이파이
시설 이용팁
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■ 계절별 추천명소
ㅁ 봄 : 청평자연휴양림 (도로상 약 9.93km)
ㅁ 여름 : 청평호 (도로상 약 7.27km), 르푸앙 수상레저 (펜션 바로앞)
ㅁ 가을 : 쁘띠프랑스 (도로상 약 11.63km)
ㅁ 겨울 : 가평사계절썰매장 (도로상 약 14.30km)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.