펜션예약율 1위 - 펜션라이프

예약시 주의사항

■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시간 초과 시 1시간당 1만원 추가요금 발생

■ 인원추가요금(현장결제)
ㅁ 기준인원 초과시 추가요금 "현장결제"
ㅁ (중학생 이상) 인원추가 1인 1만 5천원
ㅁ (24개월~초등학생) 인원추가 1인 1만원
ㅁ 침구 추가시 1만 5천원
ㅁ 최대인원 초과시 입실(환불)불가

■ 애견동반안내
ㅁ 5kg이하,객실당 2마리까지 가능,
ㅁ 1일 1마리당 2만원 추가비발생, 보증금 2만원별도 (현장결제)
ㅁ 예약시 사전 전화 예약필수, 미연락시 입실불가
ㅁ 애견가능객실 : 디럭스 2객실 / 스위트 스파 2객실 / 프리미엄 스파 2객실
ㅁ 보증금은 객실 점검 후 이상이 없을시 전액 반환됩니다.

■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.

■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.

객실을 먼저 선택해주세요.

객실정보	이용일	기간	객실수	이용인원	이용요금

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시설 개요

신축 / 부분객실 스파 시설 완비 / 하절기 야외 온수수영장 / 돈내코 계곡 300m

돈내코힐스파리조트는 전객실이 아름다운 한라산과 서귀포 푸른 바다 위에 떠있는 모든 섬들을

한 눈에 볼 수 있는 구조로 되어 있어 여러분의 휴식에 낭만을 더해 드리고 있습니다.

시설 이용시 주의사항

ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.

ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.

ㅁ 당일 구매 당일 입실은 마감될 수도 있습니다.

ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.

ㅁ 객실 내에서는 화재위험물질(화약, 폭죽 등)은 사용하실 수 없습니다.

ㅁ 부주의로 인한 화재의 책임은 이용자에게 있습니다.

ㅁ 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치됩니다.

ㅁ 개인소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.

ㅁ 객실에서 육류 및 튀김 등의 음식조리를 금지합니다.

ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.

ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야 하니 주의 부탁드립니다.

ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.

ㅁ 반려동물
· 애완견/반려견 입실 가능한 별도 독립동을 마련했습니다.
· ( 애견 5kg미만 2마리까지 입실 가능. 1일 1마리당 2만원 추가비발생(카드가능), 보관금 2만원별도(현금만가능)
· 디럭스 2객실 / 스위트 스파 2객실 / 프리미엄 스파 2객실 (보관금은 객실 점검 후 이상이 없을시 전액 반환됩니다)
· 애견객실로 배정해야 하므로 사전 객실 가능 여부 전화 연락 꼭 주셔야 합니다.
· 사전 전화 예약 없이 애견동반 불가합니다.

ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.

ㅁ 객실내 생선 및 고기구이 조리 금지 !

- (냄새나는 음식은 객실내에서 조리 불가합니다.)

- 바베큐 불가, 개인 바베큐시설 없습니다.

ㅁ 입실/퇴실시간 안내

- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시

- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지

- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락 부탁드립니다.

- 퇴실 시간 초과 시 1시간당 1만원 추가요금 발생

시설 정보

■ 애견동반안내

ㅁ 5kg이하,객실당 2마리까지 가능

ㅁ 1일 1마리당 2만원 추가비발생, 보관금 2만원별도 (현장결제)

ㅁ 예약시 사전 전화 예약필수, 미연락시 입실불가

ㅁ 애견가능객실 : 디럭스 2객실 / 스위트 스파 2객실 / 프리미엄 스파 2객실

ㅁ 보관금은 객실 점검 후 이상이 없을시 전액 반환됩니다.

■ 바베큐 이용안내

ㅁ 바베큐는 운영하지 않습니다.

■ 야외 온수수영장(하절기)

ㅁ 이용기간 : 5월~10월까지 운영 (리조트 상황에 따라 운영)

ㅁ 4계절 무료 족욕시설 완비

ㅁ 스파 입욕제 사용 불가

ㅁ 이용시간 : 오전 10시 ~ 오후 8시

ㅁ 야외수영장 애견이용불가합니다.

■ 식당/매점

ㅁ 요망진 흑돼지 식당(흑돼지 근고기 전문점)

- 중식 : 흑돼지 김치찌개/해물뚝배기 가능

- 석식 : 흑돼지 근고기/해장라면 등 전 메뉴 가능

ㅁ 담배 매점

- 운영 21:30 까지

- 냉동식품 없음

※ 모든 가격과 취급 품목은 리조트 별도 문의바랍니다.

■ 펜션 서비스

ㅁ 와이파이

시설 이용팁

■ 계절별 추천명소

ㅁ 봄 : 휴애리자연생활공원 (도로상 약 9km)

ㅁ 여름 : 천지연 폭포 (도로상 약 10km)

ㅁ 가을 : 쇠소깍 (도로상 약 8km)

ㅁ 겨울 : 서귀포감귤박물관 (도로상 약 5km)

ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.

환불안내

ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우

- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)

- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.

ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우

- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)

- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.

ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.

- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.