펜션예약율 1위 - 펜션라이프

예약시 주의사항

■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 4시 ~ 자정 까지
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 자정 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시간 초과시 별도의 객실료 부과
ㅁ 시간초과시 1시간당 1만원의 객실료가 추가됩니다.

■ 인원 추가요금 "현장결제"
ㅁ 기준인원 외 인원추가요금 발생
ㅁ (초등학생이상) 인원추가 1인 1만5천원
ㅁ 침구추가 시 1채당 1만원
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불)불가

■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.

■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.

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시설 개요

조식서비스 / 한라산 마운틴뷰 / 서귀포 남쪽바다 오션뷰 / 중문관광단지

서귀포 혁신도시 건너편 위치, 따뜻한 쉼터 호텔 펠리시아

전 객실 개별 테라스 & 세미나실, 호텔 객실 와이파이 서비스

도시의 소음과 쏟아지는 정보들로부터 잠시 벗어나 평온하게 머무를 수 있는 곳,

시설 이용시 주의사항

ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.

ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.

ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.

ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.

ㅁ 개인소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.

ㅁ 바베큐 이용을 원하실 경우 반드시 사전 문의주시기 바랍니다.

ㅁ 객실에서는 금연입니다. 베란다 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.

ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의 부탁드립니다.

ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.

ㅁ 취소/환불 규정
- 숙박일 기준 7일전 취소 시 0% 수수료 발생(전액 환불)
- 숙박일 기준 6~5일전 취소 시 30% 수수료 발생
- 숙박일 기준 4~3일전 취소 시 60% 수수료 발생
- 숙박일 기준 2일전 취소 시 80% 수수료 발생
- 숙박일 기준 1일~당일 취소 시 100% 수수료 발생(환불 불가)

ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.

ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 4시 부터 자정 까지
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 자정 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.

시설 정보

■ 조식서비스 (무료제공)

ㅁ 식빵, 커피, 우유, 딸기잼, 버터, 시리얼

■ 세미나실 (유료, 현장문의 필수)

ㅁ 총 60여석 규모의 기업체 워크샵, 비즈니스 미팅 및 연회모인 최적화공간

ㅁ 빔 프로젝터, 스크린, 무선마이크와 음향시설 완비 (무선인터넷 가능)

ㅁ 이용시간 : 오전 10시~오후 10시

ㅁ 자세한 이용문의 및 요금은 펠리시아 호텔로 문의하시길 바랍니다.

■ 펜션서비스

ㅁ 전 객실 와이파이, 엘리베이터

ㅁ 전자레인지-프론트 비치

ㅁ 짐 보관서비스

ㅁ 옥상전망대(운영시간 10:00~20:00, 우천시 이용불가)

ㅁ 주차장(대형버스 주차가능)

■ 바베큐 이용 가능(사전문의 필수)

시설 이용팁

■ 추천 여행지

ㅁ 카멜리아힐 (도로상 약 18.3km)

ㅁ 천지연폭포 (도로상 약 6.0km)

ㅁ 중문관광단지 (도로상 약 11.5km)

ㅁ 제주월드컵경기장 (도로상 약 2.3km)

ㅁ 소요시간은 주변 교통상황에 따라 변동될 수 있습니다.

환불안내

ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우

- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)

- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.

ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우

- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)

- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.

ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.

- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.