예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실시간 안내
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 11시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 정오 11시 까지
ㅁ 오후 11시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원 추가요금
ㅁ 기준인원 초과시 추가요금 발생
ㅁ (영유아 포함) 1인당 2만원
ㅁ 최대인원 초과시 입실(환불) 불가
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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계곡 / 수영장 / 스파 / 잔디정원 / 세미나실 / 편리한부대시설
수영장, 축구장 , 족구장, 서바이벌장 등 각종 스포츠 시설
부대시설로 세미나실(50석 규모) , 대규모 노래방
맑은 물이 넓은 폭으로 깊게 흐르는 펜션 앞 백둔계곡에서 물놀이를 즐길 수 있습니다.
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용은 고성방가 및 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 11시
- 퇴실시간 : 익일 정오 11시 까지
- 오후 11시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐장 이용안내
ㅁ 달콤한 바베큐파티
ㅁ 제공품목 : 숯 + 그릴
ㅁ 이용요금 : 2인기준 1만원, 1인추가 5천원 (그릴 1대당 5명까지)
ㅁ 1,2층 객실 : 바베큐장이용, 3층객실 : 객실 바로 앞 테라스에서 바베큐 이용
■ 스파
ㅁ 건강과 즐거움을 함께 찾는 스파
ㅁ 본동(커플, 가족실)에서 이용가능
■ 야외 수영장(하절기)
ㅁ 운영기간 : 하절기, 사전 문의 필수
ㅁ 더위를 잊게해주는 시원한 야외수영장
■ 계곡
ㅁ 자연과 함께하는 계곡물놀이
■ 세미나실
ㅁ 이용시간 : 오후3시~오후12시
ㅁ 이용요금 : 1회 2시간 10만원
ㅁ 사전현장문의
■ 노래방
ㅁ 신나는 노래방
ㅁ 이용시간 : 오후3시~오후12시
ㅁ 이용요금 : 1시간 5만원
ㅁ 사전현장문의
■ 족구장, 농구장, 축구장
ㅁ 천연잔디구장에서 족구, 농구, 축구 등 즐기기
ㅁ 족구공, 농구공, 축구공은 직접 갖고와야함
ㅁ 시설이용시 관리실에 이용시간협의
■ 픽업서비스
ㅁ 청평역, 청평터미널, 가평역, 가평터미널에서 픽업가능
ㅁ 사전현장문의
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 숲전망, 계곡전망
■ 계절별 추천명소
ㅁ 봄 : 이화원(약 19km)
ㅁ 여름 : 명지계곡 (약 9km)
ㅁ 가을 : 쁘띠프랑스(약 34km)
ㅁ 겨울 : 남이섬(약 21km)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.